Als Community Supervisor bist du verantwortlich für die Überwachung des Hotelbetriebs und die Sicherstellung einer unvergesslichen Erfahrung für die Gäste.
Über TSH Vienna OpCo GmbH & Co KG
TSH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der hybriden Gastfreundschaft, das kreative und inspirierende Umgebungen bietet, in denen Menschen arbeiten, wohnen und sich vernetzen können.
Deine Aufgaben
- Überwachung und Unterstützung des Front-of-House-Teams
- Sicherstellung eines perfekten Empfangs und Check-ins
- Bereitstellung von exzellentem Service im Restaurant und an der Bar
- Bearbeitung von Fragen und Beschwerden von Gästen und Teammitgliedern
- Behebung technischer Probleme
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zur Gästegemeinschaft
- Förderung einer positiven und einladenden Atmosphäre
Deine Qualifikationen
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Hotellerie oder Teamleitung
- Flexibler, motivierter und positiver Ansatz
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Erfahrung im Networking innerhalb der Gästegemeinschaft
- Recht zur Arbeit in den Niederlanden