Mitarbeiter (m/w/d) im internationalen Vertriebsinnendienst
45 Mülheim an der Ruhr, Deutschland
In dieser Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für internationale Kunden und koordinieren Anfragen sowie Aufträge im Vertriebsinnendienst.
Über Turck GmbH
Turck ist ein weltweit operierendes Familienunternehmen, das Lösungen in der Automatisierungstechnik anbietet.
Deine Aufgaben
- Kaufmännische Auftragsabwicklung für Landesgesellschaften
- Bearbeitung von Reklamationen im ERP-System
- Dokumentation von Projektabstimmungen im CRM-System
- Prozessoptimierung und Dokumentation
- Eskalations- und Beschwerdemanagement
- Leadmanagement und Stammdatenpflege
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Betreuung internationaler Kunden
- Interesse an technischen Themen
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Kenntnisse in SAP und Business Intelligence wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Proaktive, serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse