IT Support Allrounder*in

Über UNITO Versand & Dienstleistungen GmbH

Die Otto Austria Group ist ein führender E-Commerce Anbieter in Österreich, bekannt durch Marken wie OTTO, Universal und Quelle, und bietet eine dynamische Arbeitsumgebung für innovative Ideen.

Deine Aufgaben

• First und Second Level Support für Kolleg*innen
• Aufnahme und Lösung von Supportfällen per Telefon und Ticketsystem
• Betreuung konzerneigener Softwareprodukte
• Abstimmung mit IT-Team und anderen Fachbereichen
• Mitarbeit an IT- und Digitalisierungsprojekten
• Durchführung von User-Schulungen und Erstellung von Dokumentationen

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH/TU, o.Ä.)
• Erfahrung im IT-Support von Vorteil
• Hervorragende Kenntnisse im Microsoft Umfeld
• Know-How im Bereich Netzwerk
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Energieniveau und eigenverantwortliches Arbeiten
• Interesse an agilen Arbeitsweisen

Gehalt

Das Mindestgehalt lt. KV Handel (BG D, Stufe 1) liegt bei € 2.303,- brutto pro Monat.