IT-Service Engineer (all genders)
88400 Biberach an der Riß, Deutschland
Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Als IT-Service Engineer bist du verantwortlich für die Betreuung und den Support im digitalen Arbeitsplatz, insbesondere im Pharma-Umfeld, und arbeitest eng mit Kunden zusammen.
Über URANO Informationssysteme GmbH
Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland, der innovative IT-Lösungen für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber anbietet.
Deine Aufgaben
- On-Site Serviceabwicklung und -betreuung im digitalen Arbeitsplatz
- Betreuung von Kunden im IT Service Point
- Meeting Room-Support und IT-Geräte-Support
- Auslieferung, Installation und Reparatur von PC-Systemen
- Bearbeitung von Störmeldungen mit Ticketsystem
- Einrichtung von PC-Systemen mit Kunden-Image
- Betreuung von Special Devices (Barcode Scanner, Label Printer)
- Austausch und Dokumentation von Netzwerkkomponenten
- Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
- Aufbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
- Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service
Deine Qualifikationen
- Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- Erste technische Praxiserfahrungen von Vorteil
- Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 7/10 und Microsoft Office ab 2010
- Erfahrungen mit Standard-Hardware (HP/Lenovo)
- Kenntnisse in Telekommunikationsendgeräten (iPhones, VoIP)
- Grundkenntnisse in Active Directory von Vorteil
- Kenntnisse in Netzwerk-Technologien und ITIL wünschenswert
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Gehalt
Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge