Als Front Office Manager (m/w/d) bist du für die Betreuung der Gäste, die Rezeption und die Teamführung verantwortlich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
Über VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
Das Spark by Hilton Vienna Donaustadt bietet ein modernes Hotelerlebnis in Wien und gehört zur VERKEHRSBUERO HOSPITALITY, Teil der größten Tourismusgruppe Österreichs.
Deine Aufgaben
- Freundliche Betreuung der Gäste
- Mitarbeit an der Rezeption
- Umsetzung der Markenleitlinien
- Bearbeitung von Beschwerden
- Betreuung von Gruppen und Kongressen
- Erstellung von Rechnungen
- Mitarbeit an der Umsatzsteigerung
- Administrative Aufgaben im Front- & Back Office
- Teamführung und -motivation
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Front Office Manager
- Sehr gute EDV Kenntnisse, idealerweise OnQ
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gäste- und Serviceorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft und strukturierte Arbeitsweise
- Positive Ausstrahlung und kommunikative Persönlichkeit
- Teamspirit und Flexibilität
- Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprache von Vorteil
Gehalt
Für die Position als Front Office Manager (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.699 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.