Front Office Supervisor (m/w/d)
Landstraße, 1030 Wien, Österreich
€ 1.950,00 pro Monat
Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Betreuung der Gäste, die Führung des Teams und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Hotel.
Über VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
Das Austria Trend Hotel Savoyen ist Teil der größten Tourismusgruppe Österreichs, dem VERKEHRSBUERO, und bietet einen optimalen Rahmen für Veranstaltungen und Aufenthalte.
Deine Aufgaben
- Betreuung der Gäste vom Check-in bis zum Check-out
- Proaktive Beratung und Unterstützung bei Anliegen
- Erste Ansprechperson für Gästefeedbacks
- Führung und Motivation des Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Schicht
- Umsetzung und Kontrolle der Qualitätsstandards
- Interne Abrechnungen und Kassenabschlüsse
- Bearbeitung von Korrespondenzen
- Concierge Tätigkeiten wie Buchungen von touristischen Leistungen
- Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene, hotelspezifische oder touristische Ausbildung
- Berufserfahrung im Front Office Bereich
- Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise mit Protel
- Freude am Umgang mit Menschen
- Erfahrung in der Gäste- und Kundenbetreuung
- Eigeninitiative und Flexibilität
- Organisationstalent und Teamplayer
- Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
- Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Gehalt
Für die Position als Front Office Supervisor (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 1.950 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend deiner Performance.