Als Quality & Safety Manager bei Kalamazoo Metro Link sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung von Sicherheit, Servicequalität und betrieblicher Effizienz im öffentlichen Verkehr.
Über Via Transportation
Via nutzt Technologie, um den öffentlichen Verkehr weltweit zu transformieren und den Zugang zu Arbeitsplätzen, Gesundheitsversorgung und Bildung zu verbessern.
Deine Aufgaben
- Durchführung von Fahrten zur Überwachung der Sicherheits- und Service-Standards
- Feedback und Coaching für Fahrer zur Einhaltung von Sicherheitsprotokollen
- Engagement mit der lokalen Fahrgemeinschaft zur Feedbacksammlung
- Zusammenarbeit mit dem Field Manager für kontinuierliche Schulungen
- Leitung von Nachuntersuchungen nach Unfällen und Vorfällen
- Erster Ansprechpartner für dringende betriebliche Probleme
- Überprüfung von Beschwerdemeldungen und Schulungsdokumentationen
Deine Qualifikationen
- Erfahrung in der Aufsicht im öffentlichen Verkehr oder ähnlichem Bereich
- Starkes Verständnis für Flottenmanagement
- Fähigkeit zur Führung und Anleitung von Fahrern
- Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten
- Starke Kommunikationsfähigkeiten für effektives Feedback
- Kenntnis der DOT-Vorschriften und Sicherheitsanforderungen von Vorteil
Gehalt
Salary Range: $20-$25/hr