Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m/w/d)
42 Wuppertal, Deutschland
Attraktive Vergütung zzgl. Urlaubsgeld, die sich am Bankentarif orientiert
Als Mitarbeiter im Kundenservice für Bike-Leasing bist du Ansprechpartner für Kooperationspartner und Kunden, bearbeitest Anfragen und begleitest Leasingverträge von der Anlage bis zur Beendigung.
Über Vorwerk Austria GmbH & Co KG
Die akf-Gruppe ist eine Tochter des Vorwerk Konzerns und zählt zu den großen Leasing- und Finanzierungsgesellschaften in Deutschland, die sich auf individuelle Finanzierungsangebote für mobile Wirtschaftsgüter spezialisiert hat.
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner für Kooperationspartner im Dienstradleasing
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Begleitung der Kunden von Vertragsanlage bis Vertragsbeendigung
- Überwachung von Störfällen während der Leasingvertragslaufzeit
- Controlling der Einzel-Leasingverträge und Zinskonditionen
- Unterstützung bei Monatsabschlüssen und Rechnungsprüfung
- Erledigung administrativer Aufgaben
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in Vertriebsunterstützung oder Kundenbetreuung, idealerweise im Finanz- oder Versicherungsbereich
- Gutes Verständnis in Buchhaltung, insbesondere Debitoren und Kreditoren
- Aufgeschlossene, kontaktfreudige und teamfähige Persönlichkeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Organisatorisches Talent
- Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office
Gehalt
Attraktive Vergütung zzgl. Urlaubsgeld, die sich am Bankentarif orientiert