Mitarbeiter Kunden Korrespondenz/Qualitätsmanagement (m/w/d)
30 Hannover, Deutschland
Als Mitarbeiter im Bereich Kunden Korrespondenz/Qualitätsmanagement bist du für die Bearbeitung der Kundenanfragen und -beschwerden zuständig und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.
Über WERTGARANTIE Austria GmbH
Die WERTGARANTIE Group ist ein führender Anbieter von Versicherungen und Services für Alltagsprodukte, gegründet 1963, mit über 1.200 Mitarbeitenden und einer familiären Unternehmenskultur.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung der Kundenkorrespondenz (schriftlich und telefonisch)
- Durchführung von Stammdatenänderungen und Vertragsübernahmen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und lösungsorientierte Antworten finden
Deine Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift