Als Serviceassistenz in der DENZEL Gruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden in der Serviceannahme. Sie unterstützen bei der Abwicklung von Reparaturaufträgen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice.
Über WOLFGANG DENZEL AUTO AG
Die DENZEL Gruppe ist ein führender Automobil-Mehrmarkenhändler in Österreich mit über 90 Jahren Erfahrung in der Automotivbranche. Sie bietet vielfältige Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Geschäftsbereichen, darunter Retail, Importmarken und innovative Mobilitätslösungen.
Deine Aufgaben
- Erstellung und Abrechnung von Reparatur- und Versicherungsaufträgen
- Bearbeitung und Abwicklung von Garantieanträgen
- Koordination und Vereinbarung von Service-Terminen
- Telefonische Betreuung der Servicekund:innen
- Reklamationsmanagement
- Kassa in Vertretung
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freundliche und serviceorientierte Kundenbetreuung
- Erfahrung im Kundenumgang, auch in stressigen Situationen
- Geübter Umgang mit Microsoft-Office und EDV-Programmen
- Genau und strukturiert in der Arbeitsweise
Gehalt
Das Ausgangsgehalt für diese Position beträgt € 2.400,- brutto pro Monat, basierend auf der Erfüllung der Anforderungen im Inserat.