Als Customer Management Specialist gestaltest du die Zukunft des Kundenmanagements, entwickelst Standards und stärkst Kundenbeziehungen.
Über Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG
Würth Elektronik eiSos produziert und vertreibt elektronische Komponenten und Systembaugruppen und ist international in verschiedenen Märkten aktiv.
Deine Aufgaben
- Gestaltung des Kundenmanagements in der eiSos Gruppe
- Entwicklung von Standards für internationale Vertriebsgesellschaften
- Aufbau interner Kommunikation zum Kundenmanagement
- Beratung bei Customer-Management-Prozessen
- Entwicklung gruppenweiter Prozesse im Kundenmanagement
- Reporting zur Kundenentwicklung
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Datenmanagement und IT
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in BWL, Vertriebsmanagement oder Marketing
- Erfahrung im Customer Management oder Sales Operations
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohe Eigenverantwortung und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise CRM-Erfahrung