Als Kundenberater im Vertrieb E-Commerce bist du der direkte Ansprechpartner für Kunden und kümmerst dich um deren Bestellungen und individuelle Anfragen.
Über XXXLdigital
XXXLdigital ist die digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe, die sich auf E-Commerce und stationären Handel spezialisiert hat. Das Unternehmen fokussiert sich auf die Optimierung des Kundenerlebnisses und die Abwicklung digitalen Marketings.
Deine Aufgaben
- Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Information über das Produktsortiment
- Aufnahme und Abwicklung von Bestellungen
- Konfiguration von Artikeln nach Kundenwunsch
- Erstellung individueller Angebote
Deine Qualifikationen
- Kommunikativ und kundenorientiert
- Verantwortungsbewusst und gründlich
- Erfahrung mit Office 365
- Schnelle Einarbeitung in neue Programme
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise erste Verkaufserfahrung