Techniker im elektronischen Produktsupport (m/w/d)
25 Rellingen, Deutschland
eine tarifgebundene, faire Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld und zuzüglich leistungsabhängiger Bonuszahlungen
Als Techniker im elektronischen Produktsupport bist du für die technische Kundenbetreuung, Fehleranalyse und Produktqualitätssicherung zuständig.
Über YAMAHA Music Europe GmbH - Branch Austria
YAMAHA Music Europe GmbH ist ein führender Hersteller von Musikinstrumenten und Hi-Fi-Komponenten mit Sitz in Rellingen bei Hamburg.
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im technischen Hardwaresupport
- Fehleranalyse und Reparaturunterstützung
- Erfassung von Kundenvorgängen im CRM-System
- Technischer Ansprechpartner für das Service Station Netz
- Bearbeitung technischer Sonderfälle und Produktqualitätssicherung
- Durchführung technischer Schulungen und Seminare
- Identifikation von Produktverbesserungen aus Kundensicht
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium in Elektronik/Elektrotechnik
- Erste Berufserfahrung als Elektroniker, idealerweise im internationalen Umfeld
- Verhandlungssicheres Business-Englisch und gute Deutschkenntnisse
- Kenntnisse in MS Office und Prüf- und Messtechnik
- Kommunikationstalent und Teamgeist
- Begeisterung für Musik
Gehalt
eine tarifgebundene, faire Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld und zuzüglich leistungsabhängiger Bonuszahlungen