Als Service Support Engineer im Fleet Monitoring überwachen Sie Kundenanlagen und bieten technischen Support, während Sie proaktive Analysen durchführen und Kundenanfragen bearbeiten.
Über Zeppelin Österreich GmbH
Zeppelin ist ein Stiftungsunternehmen, das zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig handelt und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bietet.
Deine Aufgaben
- Störungsüberwachung von Kundenanlagen
- 1st-Level-Support für Flottenkunden
- Proaktive Zustandsanalyse von Motor- und Anlagendaten
- Monitoring von Wartungen und Administration des Software-Tools
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Helpdesk
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Meister/Techniker
- Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Anlagenbetrieb
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Kenntnisse in (Fern-)Überwachungssystemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1)